隐私政策

本政策仅适用于浙江齐聚科技有限公司的【呱呱财经】产品或服务,包括呱呱财经网站(网址:http://www.ggcj.com)和呱呱财经移动应用。

更新日期:2020年【9】月【17】日

生效日期:2020年【9】月【17】日

浙江齐聚科技有限公司(以下简称“我们”)是【呱呱财经】的合法经营开发者。您在使用呱呱财经服务时,我们可能会收集和使用您的信息。深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任,恪守以下原则,保护您的个人信息:权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。同时,我们承诺,我们将按业界成熟的安全标准,采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息

我们建议您在使用我们的产品和/或服务前,认真完整地阅读并了解本《隐私政策》的所有条款。其中,与您信息及权利相关的内容将以加粗的形式提示您注意,请您重点阅读。

本政策将帮助您了解以下内容:

1、我们如何收集和使用您的个人信息

2、我们如何使用 Cookie和同类技术

3、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

4、我们如何保护您的个人信息

5、您的权利

6、我们如何处理未成年人的个人信息

7、您的个人信息储存地点

8、本政策如何更新

9、如何联系我们

如您未明示同意本隐私政策并开始使用,我们将仅收集维持音视频浏览推荐所必需的信息,这将导致我们无法为您提供完整的产品和服务,您也可以选择停止使用。当您选择继续或再次使用时,基于提供产品和服务所必需,将视为您接受和认可我们按照本政策对您的相关信息进行处理。

一、我们如何收集和使用您的个人信息

个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息,如姓名、出生日期、身份证件号码、个人生物识别信息、住址、通信通讯联系方式、通信记录和内容、账号密码、财产信息、征信信息、行踪轨迹、住宿信息、健康生理信息、交易信息等。

个人敏感信息是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息,如个人财产信息、个人健康生理信息、个人生物识别信息、个人身份信息、网络身份标识信息及其他信息。

上述信息所包含的内容,均出自于GB/T35273《信息安全技术 个人信息安全规范》。

我们仅会出于本政策所述的以下目的,收集和使用您的个人信息:
(一)为您提供在线视频直播服务:
1、业务功能一:注册成为用户

为完成账号创建,您需提供以下信息:您的姓名、电子邮箱地址、手机号,创建的用户名和密码;您可以主动完善相关的网络身份识别信息(如头像、昵称和密码),可以填写性别、生日、印象标签等信息来完善您的个人资料。

如果您选择手机登录方式,您需向我们提供您的手机号码。我们收集这一信息是为了识别和验证您的身份。这也有助于我们将您的手机号码与我们平台账号绑定,以此实现该账号项下的数据在不同设备之间的同步。如果您拒绝提供手机号码,您将无法以手机号码登录,也无法以手机号码实现数据同步。

如果您使用QQ或微信等第三方账户登录呱呱财经,您同意我们从该第三方获取您授权共享的信息(包括手机号、昵称、头像),并且您同意将您的第三方账户与我们的产品及/或服务账号绑定,使您可以通过第三方账户直接登录并使用我们平台的产品及/或服务,并借助该账户实现数据在不同设备之间的同步。我们会在符合相关法律法规的前提下,使用您授权共享的个人信息。如果您拒绝同意我们从第三方获取您授权共享的信息,您将无法通过微信等第三方账户的方式注册账号并登录,也无法借助该第三方账户实现数据的同步。

为实名制、身份认证需要,为证实您的个人身份,我们可能会收集您的身份信息,包括您的手机号、真实姓名、身份证号码、人像照片信息。

2、业务功能二:视频播放服务、个性化推荐、发送促销营销信息。

当您使用呱呱财经服务时,您的订阅信息会存储在我们的服务器中,以便您通过多终端登录时使用上述功能,您也可以随时在任意客户端删除这些信息;

为保障您正常使用我们的服务,维护我们服务的正常运行,改善及优化您的服务体验并保障您的账号安全,我们会收集您的设备型号、操作系统、唯一设备标识符、登录IP地址、操作日志信息。

3、业务功能三:提供充值消费相关的功能或服务。

当您使用呱呱财经产品的消费功能时,我们会收集您的充值记录、消费记录信息,以便您查询自己的交易记录,同时尽最大程度保护您的财产、虚拟财产安全。上述信息属于敏感信息,但收集上述信息为实现相关功能所必须,否则将无法完成交易。

您可以通过向我们平台付款的方式获取我们平台产品及/或服务相关的产品及虚拟产品。上述付款服务可能由我们平台以外的第三方提供,我们平台并不会获取与您付款相关的密码等信息。但可能从您或第三方支付平台获得您的第三方支付账户(支付宝账号、天猫账号、有赞账号、微信账号、京东账户、小鹅通账号、苹果账号、华为账号、小米账号等)。若您希望了解第三方服务提供商收集个人信息的具体规则,请查阅您选择的第三方付款服务提供商的隐私政策。

(二)开展内部数据分析和研究,第三方SDK统计服务,改善我们的产品或服务

为向您提供更便捷、更符合您个性化需求的服务,我们会收集并根据您的设备信息、观看时长、打赏礼物情况、搜索记录,提取您的偏好特征,并基于特征标签产出间接画像,用于展示、推送信息和可能的商业广告。

我们也会使用第三方SDK实现以上采集和使用,SDK技术由与我们合作的第三方机构提供,我们仅能知悉其要求获得授权的权限。第三方机构可能会需要收集您的信息,我们无法获取您的信息,除非第三方机构明确向我们披露的要收集的敏感信息。第三方机构要求获得的权限以及明确向我们披露的收集的敏感信息,详见下文。

我们将使用下列SDK技术,所需要的功能和第三方要收集的用户信息为:

1、我们使用了“友盟”的SDK,功能是“统计线上crash、anr异常,进行数据统计”,使用到的权限是“读取设备信息、检测联网方式、获取WIFI mac地址、允许应用程序联网和发送统计数据、获取位置信息”,获取的用户信息是“个人常用设备信息”、“个人位置信息”。其中,“个人常用设备信息”、“个人位置信息”属于敏感信息;

2、我们使用了“腾讯云”、 “小米”、 “华为”、 “vivo”、 “oppo”、 “魅族”的SDK,收集您的手机唯一标识信息(例如IMEI)、手机型号、系统类型、系统版本、设备屏幕尺寸参数,用于实现手机推送消息功能,保证推送消息的时效性;

3、我们使用了“微信支付”的SDK,功能是“支付服务”,使用到的权限是“检测联网方式、读取网络状态、允许应用程序联网”;

4、我们使用了“支付宝支付”的SDK,功能是“支付服务”,使用到的权限是“检测联网方式、读取网络状态、允许应用程序联网”;

5、我们使用了“汇付宝支付”的SDK,功能是“支付服务”,使用到的权限是“检测联网方式、读取网络状态、允许应用程序联网”;

6、我们使用了“微信登录和分享”的SDK,使用到的权限是“检测联网方式、读取网络状态、允许应用程序联网”,用于分享、微信一键登录;

7、我们使用了“新浪微博分享”的SDK,使用到的权限是“检测联网方式、读取网络状态、允许应用程序联网”,用于分享;

8、我们使用了“阿里云点播”的SDK,使用到的权限是“检测联网方式、读取网络状态、允许应用程序联网”,用于播放点播视频。

您提供的上述信息,将在您使用本服务期间持续授权我们使用。在您注销账号时,我们将停止使用并删除上述信息。

上述信息将存储于中华人民共和国境内。如需跨境传输,我们将会单独征得您的授权同意。

当我们要将信息用于本政策未载明的其它用途时,会事先征求您的同意。

当我们要将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时,会事先征求您的同意。

(三)您充分知晓,在以下情形下,我们收集、使用个人信息无需征得您的授权同意:

1、与国家安全、国防安全有关的;

2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;

4、出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

5、所收集的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的;

6、从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;

7、根据您要求签订和履行合同所必需的;

8、用于维护所提供的产品及/或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品及/或服务的故障;

9、法律法规规定的其他情形。

(四)根据法律规定,向第三方提供经去标识化处理的个人信息,且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的,不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为,对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。

二、我们如何使用 Cookie 和同类技术

(一)Cookie

为确保网站正常运转,我们会在您的计算机或移动设备上存储名为 Cookie 的小数据文件。Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。借助于 Cookie,网站能够存储您的偏好或购物篮内的商品等数据。

我们不会将 Cookie 用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除 Cookie。您可以清除计算机上保存的所有 Cookie,大部分网络浏览器都设有阻止 Cookie 的功能。但如果您这么做,则需要在每一次访问我们的网站时亲自更改用户设置。如需详细了解如何更改浏览器设置,请访问以下链接:<Internet Explorer >、<Google Chrome>、<Mozilla Firefox>、<Safari> 和 <Opera>。

(二)网站信标和像素标签

除 Cookie 外,我们还会在网站上使用网站信标和像素标签等其他同类技术。例如,我们向您发送的电子邮件可能含有链接至我们网站内容的点击 URL。如果您点击该链接,我们则会跟踪此次点击,帮助我们了解您的产品或服务偏好并改善客户服务。网站信标通常是一种嵌入到网站或电子邮件中的透明图像。借助于电子邮件中的像素标签,我们能够获知电子邮件是否被打开。如果您不希望自己的活动以这种方式被追踪,则可以随时从我们的寄信名单中退订。

(三)Do Not Track(请勿追踪)

很多网络浏览器均设有 Do Not Track 功能,该功能可向网站发布 Do Not Track 请求。目前,主要互联网标准组织尚未设立相关政策来规定网站应如何应对此类请求。但如果您的浏览器启用了 Do Not Track,那么我们的所有网站都会尊重您的选择。

三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

(一)共享

我们不会向其他任何公司、组织和个人分享您的个人信息,但以下情况除外:

1、在获取明确同意的情况下共享:获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息。

2、我们可能会根据法律法规规定,或按政府主管部门的强制性要求,对外共享您的个人信息。

3、与关联公司间共享:为便于我们基于呱呱财经账户向您提供产品和服务,推荐您可能感兴趣的信息,识别会员账号异常,保护呱呱财经关联公司或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害,您的个人信息可能会与我们的关联公司和/或其指定的服务提供商共享。我们只会共享必要的个人信息,且受本隐私政策中所声明目的的约束,如果我们共享您的个人敏感信息或关联公司改变个人信息的使用及处理目的,将再次征求您的授权同意;

4、与授权合作伙伴共享:仅为实现本隐私权政策中声明的目的,我们的某些服务将由授权合作伙伴提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息,以提供更好的客户服务和用户体验。在这种情况下,这些公司必须遵守我们的数据隐私和安全要求。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息。

目前,我们的授权合作伙伴包括以下类型:

(1)广告、分析服务类的授权合作伙伴。除非得到您的许可,否则我们不会将您的个人身份信息与提供广告、分析服务的合作伙伴共享。我们会向这些合作伙伴提供有关其广告覆盖面和有效性的信息,但不会提供您的个人身份信息,或者我们将这些信息进行汇总,以便它不会识别您个人。这类合作伙伴可能将上述信息与他们合法获取的其他数据相结合,以进行广告或决策建议;

(2)供应商、服务提供商和其他合作伙伴。我们将信息发送给支持我们业务的供应商、服务提供商和其他合作伙伴,这些支持包括提供技术基础设施服务、分析我们服务的使用方式、衡量广告和服务的有效性、提供客户服务、支付便利或进行学术研究和调查。我们会与其约定严格的数据保护措施,令其按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。

对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的保密协定,要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。

(二)转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:

1、在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息;

2、在涉及合并、收购或破产清算时,如涉及到个人信息转让,我们会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

(三)公开披露

我们仅会在以下情况下,且在采取安全防护措施的前提下,才会公开披露您的个人信息:

1、获得您明确同意后;

2、基于法律的披露:在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会公开披露您的个人信息。

四、我们如何保护您的个人信息

(一)我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息,防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息。例如,在您的浏览器与“服务”之间交换数据(如信用卡信息)时受 SSL 加密保护;我们同时对我们网站提供 https 安全浏览方式;我们会使用加密技术确保数据的保密性;我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击;我们会部署访问控制机制,确保只有授权人员才可访问个人信息;以及我们会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。

(二)我们会采取一切合理可行的措施,确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非需要延长保留期或受到法律的允许。

(三)互联网并非绝对安全的环境,而且电子邮件、即时通讯、及与其他我们用户的交流方式并未加密,我们强烈建议您不要通过此类方式发送个人信息。请使用复杂密码,协助我们保证您的账号安全。

(四)互联网环境并非百分之百安全,我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。您需要了解和知悉,您接入我们平台的产品及/或服务所用的系统和通讯网络,有可能因我们可控范围外的其他因素而出现问题,在此情形下,我们会依法尽力协助解决。

(五)如不幸发生个人信息安全事件,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。

同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。

五、您的权利

按照中国相关的法律、法规、标准,以及其他国家、地区的通行做法,我们保障您对自己的个人信息行使以下权利:

(一)访问您的个人信息

您有权访问您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。如果您想行使数据访问权,可以通过以下方式自行访问:

1、访问昵称、呱呱ID、手机号、密码等个人资料信息:进入呱呱财经后,点击“我的”,点击头像栏进行访问;

2、访问您的订单:进入呱呱财经后,点击“我的”,点击“我的订单”进行访问;

3、访问您的订阅:进入呱呱财经后,点击“我的”,点击“订阅”进行访问;

4、访问您的收藏:进入呱呱财经后,点击“我的”,点击“我的收藏”进行访问;

如果您无法通过上述链接访问这些个人信息,您可以随时使用我们的Web 表单联系,或按照本政策首部所列明的公开联系方式,与我们取得联系。我们将在15天内回复您的访问请求。

对于您在使用我们的产品或服务过程中产生的其他个人信息,只要我们不需要过多投入,我们会向您提供。

(二)更正您的个人信息

当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时,您有权要求我们做出更正。您可以通过“(一)访问您的个人信息”中罗列的方式提出更正申请。

但出于安全性和身份识别的考虑,您可能无法自主修改注册时提交的某些初始注册信息(如实名认证后信息);如您确有必要修改该类信息,请您通过本政策文末提供的方式联系我们,公司将尽快审核所涉问题,并由专人验证您的用户身份后及时予以回复。

(三)删除您的个人信息

在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:

1、如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;

2、如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意;

3、如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定;

4、如果您不再使用我们的产品或服务,或您注销了账号;

5、如果我们不再为您提供产品或服务。

若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些实体获得您的独立授权。

当您从我们的服务中删除信息后,我们可能不会立即备份系统中删除相应的信息,但会在备份更新时删除这些信息。

(四)改变您授权同意的范围

每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成(见本政策“第一部分”)。对于额外收集的个人信息的收集和使用,您可以随时给予或收回您的授权同意。

您可以通过以下方式自行操作:

如您想更改相关功能的授权范围(包括:储存、设备信息、悬浮窗、相机、麦克风、消息推送、通讯录,具体以产品实际获取的功能为准),您可以通过您的硬件设备修改个人设置、或在我们的产品或服务中的相关功能设置界面进行操作处理(例如:“储存”功能在“手机端中的撤回同意路径为:设置—应用—权限管理)。如您在此过程中遇到操作问题的,可以通过本《呱呱财经隐私政策》文末提供的方式联系我们。

当您取消相关个人信息收集的授权后,我们将不再收集该信息,也无法再为您提供上述与之对应的服务;但您知悉并同意,除非您行使前述“ 删除权”,否则您的该行为不会影响我们基于您之前的授权进行的个人信息的处理、存储。

当您收回同意后,我们将不再处理相应的个人信息。但您收回同意的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

(五)个人信息主体注销账户

您随时可注销此前注册的账户,您可以通过以下方式自行操作:

联系客服,如您在此过程中遇到操作问题的,可以通过本《呱呱财经隐私政策》文末提供的方式联系我们,我们将在与您核实相关信息后对您的请求作出响应。

在注销账户之后,我们将停止为您提供产品或服务,并依据您的要求,删除您的个人信息,法律法规另有规定的除外。

(六)个人信息主体获取个人信息副本

您有权获取您的个人信息副本,您可以通过上一条所列方式自行操作。在技术可行的前提下,例如数据接口匹配,我们还可按您的要求,直接将您的个人信息副本传输给您指定的第三方。

(七)约束信息系统自动决策

在某些业务功能中,我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益,您有权要求我们做出解释,我们也将提供适当的救济方式。

(八)响应您的上述请求

为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。

我们将在十五天内做出答复。如您不满意,还可以通过以下途径投诉:联系客服,如您在此过程中遇到操作问题的,可以通过本《呱呱财经隐私政策》文末提供的方式联系我们。

对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际(例如,涉及备份磁带上存放的信息)的请求,我们可能会予以拒绝。

在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的请求:

1、与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的;

2、与国家安全、国防安全直接相关的;

3、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

4、与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的;

5、个人信息控制者有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的;

6、出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

7、响应个人信息主体的请求将导致个人信息主体或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;

8、涉及商业秘密的。

六、我们如何处理未成年人的个人信息

我们的产品、网站和服务主要面向成人。如果没有父母或监护人的同意,未成年人不得创建自己的用户账户。

对于经父母同意而收集未成年人个人信息的情况,我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用或公开披露此信息。

尽管当地法律和习俗对未成年人的定义不同,但我们将不满 18 周岁的任何人均视为未成年人。

如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集了未成年人的个人信息,则会设法尽快删除相关数据。

七、您的个人信息存储

(一)信息存储的地点

原则上,我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息,将存储在中华人民共和国境内。

目前,我们不会将上述信息传输至境外,如果我们向境外传输,我们将会遵循国家相关规定,征求您的同意。

(二)信息存储的期限

一般而言,我们仅为实现目的所必需的时间保留您的个人信息,例如:

手机号码:若您需要使用呱呱财经服务,我们需要一直保存您的手机号码,以保证您正常使用该服务,当您注销呱呱财经账户后,我们将删除相应的信息。

当我们的产品或服务发生停止运营的情形时,我们将以推送通知、公告等形式通知您,并在合理的期限内删除您的个人信息和匿名化处理。

八、本隐私权政策如何更新

如我们产品及/或服务发生以下变化,我们将及时对本《隐私政策》进行相应的修订:

1、我们产品及/或服务所涉业务功能发生变更,导致处理个人信息的目的、类型、使用方式发生变更;

2、您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;

3、我们负责处理您的个人信息安全的部门的联络方式发生变更;

4、发生其他可能影响用户个人信息安全或影响用户隐私权利的变更等。

5、《隐私政策》修订后我们会在我们产品及/或服务相关界面发布最新版本并以弹窗、推送通知等合理的方式告知用户,以便用户及时了解《隐私政策》的最新版本。

6、未经您的明确同意,我们不会削减您基于本《隐私政策》所享有的权利。

7、如无特殊说明,修订后的《隐私政策》自公布之日起生效。

我们将在修订生效前通过在主页上显著位置提示或向您发送电子邮件或以其他方式通知您。在该种情况下,若您继续使用我们的服务,即表示同意受经修订的本隐私政策的约束。

九、如何联系我们

公司名称:浙江齐聚科技有限公司

注册地址:浙江省金华市婺城区四联路398号金华网络经济中心大楼1302室

如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,通过以下方式与我们联系:

邮箱:【 haoxin@iqiju.com 】;电话:【 0411-39909180 】

我们设立了个人信息保护专职部门(或个人信息保护专员),您可以通过以下方式与其联系:客服QQ:64723369

一般情况下,我们将在十五天内回复。

如果您对我们的回复不满意,特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以通过以下外部途径寻求解决方案:

若您和我们发生任何纠纷或争议,首先应友好协商解决;协商不成的,您同意将纠纷或争议提交被告所在地法院通过诉讼解决。

如果您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您也可向有关政府部门进行反映。

我们在呱呱财经平台发布本《隐私政策》或向您提供产品及/或服务均视为本《隐私政策》生效。呱呱财经平台停止运营或永久停止提供产品及/或服务时本《隐私政策》失效。